Política de Privacidad

El Alcance

Esta política describe qué Datos Personales recopila la Empresa sobre personas físicas, cómo los procesa, los comparte con terceros y cómo asegura estos procesos.

Esta Política se refiere a información sobre una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a aquella persona que es directamente reconocible o que puede serlo a través de información adicional que poseemos o podemos acceder.

La Política define el "procesamiento" como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.

Nuestros servicios están destinados para audiencias generales y no son diseñados para menores de 18 años. No recopilamos información deliberadamente de personas menores de 18 años ni permitimos su uso en nuestros servicios. Si descubrimos información de menores, la eliminaremos lo antes posible.

2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Ti

Si accedes al servicio y canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos tus Datos Personales. En ciertos casos, podemos solicitarte información adicional.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales mediante el análisis del uso de nuestros Servicios, nuestros canales de atención o información recibida de nuestros socios terceros.

3. Sin obligación de divulgar información personal

No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, la falta de información podría impedirnos ofrecer los Servicios o que los usuarios accedan al sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

La información que recopilamos no es información privada ni puede utilizarse para identificarlo.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: los datos personales que proporciona voluntariamente cuando se conecta a una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestro servicio.

4.4 Información personal que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: nombre completo, domicilio, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales son procesados por nuestra empresa conforme a los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable.

5.3 Contáctenos por correo electrónico para obtener más detalles sobre las medidas necesarias para proteger los intereses legítimos.

5.4 A continuación, encontrará las razones y bases legales por las que utilizamos la información que usted nos proporciona:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con empresas terceras que nos proporcionan servicios como alojamiento, almacenamiento, información de direcciones IP y análisis de experiencias de usuario.

6.2 También puede solicitar que compartamos sus datos personales con plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos los datos que usted nos brinda a dichas plataformas. El uso de sus datos personales estará regido por las políticas de privacidad de cada plataforma. Sus datos personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.

6.3 La Empresa podría compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios y mejorar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 En caso de ser necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada a compartir Datos Personales con autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

También podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo en caso de que se produzca una transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la Empresa o del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de otra empresa del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como los de publicidad y análisis en nuestro sitio web. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. También se emplean para fines estadísticos y analíticos.

7.3 Utilizamos dos tipos de cookies: las cookies de sesión se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen durante un período más largo. Las cookies persistentes nos permiten identificarte como usuario recurrente y facilitarte el regreso al sitio web.

Tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones y características del sitio web, o incluso el sitio completo, no funcionen como se espera.

Aviso de Seguimiento en Línea: Este servicio actualmente no respeta las señales de no rastrear.

8. Retención de Datos Personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del tratamiento descrito en esta Política, o por períodos más largos según lo permitan las leyes, regulaciones y órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si aceptas, continuaremos compartiendo tus datos otros 12 meses más.

Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para asegurar que dejen de ser necesarios.

9. Transferencias Internacionales

9.1 Su información personal puede ser transferida a otros países (es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a un tercer país u organizaciones internacionales). La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que proporciona y garantiza que los usuarios de datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Empresa puede proporcionarle información sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a países terceros u organismos internacionales. Para solicitar esta información, envíe un correo electrónico a: support@profitivo-fundexo.net

10. Seguridad de Datos Personales

Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger tus Datos Personales, incluyendo la prevención de destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración de los mismos.

10.2 No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga sin errores. Tampoco somos responsables de daños intangibles, incidentales o consecuentes que deriven del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitación, cualquier Dato Personal divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 Si la ley o circunstancias ajenas a nuestro control nos obligan a hacerlo, podemos estar requeridos de compartir sus Datos Personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar el nivel de seguridad que estos terceros otorgan a su información en estas situaciones.

10.4 Los datos personales no pueden ser transferidos por internet con seguridad absoluta. La empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que nos transmite a través de la web.

11. Hipervínculos a Sitios Web de Terceros

En el sitio web se proporcionan enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están bajo supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales que realicen estos sitios o aplicaciones. Esta Política no aplica a las acciones ejecutadas a través de tales sitios o aplicaciones.

11.2 Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. También te sugerimos que consideres cuidadosamente qué Datos Personales compartes con ellos.

12. Modificaciones de esta Política

Esta Política puede ser modificada en cualquier momento. En caso de cambios, le notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Además, cuando realizamos cambios significativos en esta Política, nos esforzaremos por informarte a través de los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Cualquier enmienda, salvo que se indique explícitamente, entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Tus Derechos

Tiene derecho a solicitar que verifiquemos la exactitud de sus Datos Personales, a rectificar cualquier error y a eliminar aquellos que no sean necesarios. También puede restringir los tipos de tratamiento de su información personal.

Si eres residente de la EEA, consulta esta página. Estos derechos aplican a la información que compartes relacionada con tus Datos Personales. Puedes solicitar ejercerlos enviando un correo electrónico a la dirección que indicamos a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. En ese caso, usted tiene derecho a acceder a sus Datos Personales. La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los datos que se están procesando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se entregarán en formato electrónico si lo solicita. El derecho de acceso a los Datos Personales no puede afectar los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otras personas, la Empresa podrá rechazar la solicitud o limitar su cumplimiento.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal incompleto que le concierna, conforme a la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho al Olvido Son aplicables los siguientes motivos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no existe base legal para el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento, basándose en un motivo específico de su situación, al procesamiento de Datos Personales que se basa en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (d) Los Datos Personales se procesan ilícitamente; o (e) Los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal. Este derecho no es aplicable cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por ley conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de tratamiento Si tiene dudas sobre la precisión de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el tratamiento de los mismos. Una vez aplicada la restricción, sus Datos Personales solo se conservarán si usted otorga su consentimiento, si son necesarios para ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros, o cuando exista un interés público significativo en la Unión Europea o un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene derecho legal a acceder y revisar sus Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa. Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad no afecta los derechos que posee en virtud del derecho de supresión. El derecho a transferir datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.

13.8 Derecho a impugnar Tenés derecho a oponerlo en cualquier momento al uso de Datos Personales que te conciernen y que se basa en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en estos intereses legítimos. Si podemos establecer motivos legítimos convincentes para el tratamiento de Datos Personales, no podremos continuar con él a menos que demuestres que superan tus derechos, libertades o intereses, o el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. Con respecto al marketing directo, tenés derecho a oponerlo en cualquier momento al tratamiento de Datos Personales que te conciernen.

13.9 Derecho a revocar el consentimiento Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esta revocación no afecta la legalidad de procesamiento previos que se basaron en su consentimiento anterior. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. Puede interponer un recurso ante una autoridad de supervisión constituida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas con respecto al tratamiento de Datos Personales en la Unión Europea. Las normas de la Unión Europea y de los Estados Miembros podrían limitar sus derechos sobre Datos Personales que le conciernen, conforme se describe en esta sección 13.

13.10 Le proporcionaremos la información solicitada de conformidad con los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo puede ampliarse hasta dos meses si es necesario, según la naturaleza de la solicitud y la cantidad de solicitudes recibidas. Dentro de un mes después de recibir su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga y sus motivos.

13.11 Salvo que sea contrario a lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos bajo esa sección le será proporcionada sin costo. Si la solicitud carece de justificación o es excesiva, particularmente si se repiten, podemos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o ejecutar la acción solicitada. También podemos no actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podemos pedirle que proporcione medios razonables para identificarse.